美甲店被人留一星差评说态度差,能联系Google删吗?

陈永福
陈永福外卖店老板
2025/11/21 19:13:46 · 楼主
5322

一个客人约了时间迟到半小时,我没给她做,她就去Google留了一星说我们歧视。评论文不对题,明显是报复。我提交了report,但一周了还没动静。想问下有没有人成功删过?或者怎么回复比较得体?这条差评现在排在第三,影响挺大。

全部回复 (2)

  1. 刘露
    刘露上班族
    2025/11/22 09:12:56 · 1 楼

    Google基本不删,除非明显违规。你专业回复一下,反而显得大度。

  2. 陈丽华
    陈丽华全职妈妈
    2025/11/22 14:49:58 · 2 楼

    让老客多写几条好评压下去,比等Google快。

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