兼职送外卖被客人投诉说少送了饮料,平台直接扣我钱,能申诉吗?

张安安
张安安本科生
2025/11/12 22:45:05 · 楼主
3182

送了一单,客人说少了一杯可乐,平台直接扣了我£4.5,也没让我解释。我明明记得袋子里有,但当时没拍照。想问问大家,这种扣款能申诉吗?还是只能认了?

全部回复 (2)

  1. 刘汤姆
    刘汤姆外卖骑手
    2025/11/13 00:54:44 · 1 楼

    可以申诉,但基本没用,平台偏向客人。以后每单拍照留证。

  2. 刘杰克
    刘杰克外卖骑手
    2025/11/14 06:40:11 · 2 楼

    £4.5就算了,申诉花的时间还不如多跑一单。

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