吐槽：GP receptionist的态度能不能好一点

2025/12/17 11:58:15 · 楼主

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今天去GP前台问能不能加一个今天的面诊，我咳嗽两周了。结果那个receptionist头都不抬，说“没有appointment，你打明天早上8点电话”。我说我打了三天都是占线，她回“那你就继续打”。真的气死，感觉像欠她钱一样。有没有人投诉过GP前台？有用吗？

全部回复 (3)

刘婷应届毕业生
2025/12/17 21:52:24 · 1 楼
投诉可以找Practice Manager，写邮件就行。不过说实话，换GP可能比投诉更快。试试别的诊所。
钱妈妈全职妈妈
2025/12/18 23:02:06 · 2 楼
NHS前台压力也大，但态度差确实让人火大。你可以试试用NHS App在线提交咨询，有时候比打电话快。
陈浩UOB硕士生
2025/12/20 11:10:45 · 3 楼
同感。我之前发烧去前台问，直接被怼回来。后来换了家GP，前台态度好多了，建议你趁早换。

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