被中介扣了£180清洁费,说地毯有污渍,但我搬进去时就有

王安娜
王安娜应届毕业生
2026/1/18 00:09:30 · 楼主
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退房的时候中介说地毯上有块污渍要重新洗,扣了180镑。问题是那块污渍我搬进去第一天就拍了照,入住报告上也写了。现在他们装死,邮件不回。有没有人知道怎么申诉?难道是直接找DPS吗?

全部回复 (3)

  1. 薇薇
    薇薇上班族
    2026/1/18 11:53:33 · 1 楼

    直接走DPS的dispute流程,把你入住时的照片和报告上传,他们仲裁很快的。中介就是赌你嫌麻烦不搞。

  2. 可可妍
    可可妍UOB博士生
    2026/1/19 04:50:10 · 2 楼

    留好所有邮件记录,包括他们不回的截图。我上次被扣了200,DPS最后判我拿回来150。

  3. 罗嘉怡
    罗嘉怡UOB硕士生
    2026/1/19 08:16:15 · 3 楼

    哪家中介啊?避个雷。

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