谁最近用过NHS 111？我打电话等了四十分钟才接通正常吗

2026/8/24 14:41:09 · 楼主

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昨晚胃疼得厉害，不确定要不要去A&E，就打了111。等了快四十分钟才有人接，然后对方问了一堆问题，最后说建议我去walk-in centre。我就想问一下，这个等待时间正常吗？还是我运气太差？另外他们说的walk-in centre是Southmead那个吗？

全部回复 (3)

陈雅琳UWE本科生
2026/8/24 16:30:49 · 1 楼
我上次等了一个小时，111现在人手不够，晚上更慢。你直接去Southmead那个walk-in就行，不用预约。
赵本上班族
2026/8/24 23:16:17 · 2 楼
111接电话的是受过训练的接线员，不是医生，他们只能按系统提示走。如果真严重还是直接去A&E。
卢卡斯上班族
2026/9/17 22:06:07 · 3 楼
正常，最近咨询量爆炸。Southmead那个确实最方便，不用挂号直接去。如果吐血或剧痛别犹豫，直接A&E。111有时候会推诿，自己判断。

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