BT宽带装完两周了速度一直只有30M，是我路由器问题吗？

2026/7/1 23:29:35 · 楼主

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办的BT Full Fibre 500M，£34.99一个月，装好两周了测速一直只有30-50M，Wi-Fi和网线直连都试过。路由器是BT自带的Smart Hub 2，放在客厅电视柜上。打客服电话等了一小时，说远程检测线路正常，让我重启。重启了没用。有懂的朋友知道是哪里出问题了吗？

全部回复 (3)

孙睿UOB博士生
2026/7/2 18:08:41 · 1 楼
Smart Hub 2确实一般，但30M也太低了。建议用BT的MyBT app看实时速度，别用speedtest。
安娜上班族
2026/7/4 08:43:49 · 2 楼
你住的是不是老房子？如果是flat，可能光纤只到楼道，进户还是铜线。问清楚是FTTP还是FTTC。
王思琪UWE本科生
2026/7/5 19:01:31 · 3 楼
有没有可能是Wi-Fi信道干扰？下个WiFi Analyzer看看周围有多少个信号。

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