111打了两次,一次让我去A&E一次让我在家等,标准到底是啥

林晓莉
林晓莉硕士生
2026/9/30 13:16:48 · 楼主
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昨晚十点多肚子疼得厉害,先打111,接线员问了一堆问题,说建议我去Royal Infirmary的A&E。我不太想去,又过了半小时换了个号码再打,结果这次说让我先吃paracetamol在家观察,如果明早还疼再联系GP。同一个晚上两个答案,我真的不知道该听谁的。最后硬扛到早上,疼是缓解了一点,但整个人被折腾得没睡。111这个判断标准到底看什么?是我描述的方式不对吗?

全部回复 (4)

  1. 蒋雪
    蒋雪博士生配偶
    2026/9/30 13:27:49 · 1 楼

    111是根据你回答的关键词自动分级,你第二次说“缓解了一点”就直接降级了,所以别加这种话。

  2. 孙琳琳
    孙琳琳上班族
    2026/9/30 13:34:50 · 2 楼

    我也遇到过,第一次说让等GP,第二次直接派了救护车,真的玄学。

  3. 林悦
    林悦心理学本科生
    2026/9/30 13:48:52 · 3 楼

    肚子疼别硬扛,尤其右下腹固定痛或者发烧,直接去A&E别犹豫。

  4. 李梦琪
    李梦琪硕士生
    2026/10/10 07:26:05 · 4 楼

    111那个是算法按关键词走NHS Pathways,你第二次说“缓解”它直接降级了,不怪你。但真要说标准,它是靠你描述里有没有红旗症状——持续剧痛、位置固定、发烧呕吐。下次别说“好点了”,直接讲最疼的时候什么样。

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