吐槽：手机卡合约到期忘了取消，又给我绑了一年

陈美琳格拉斯哥大学硕士生

2025/10/14 15:50:13 · 楼主

3502

去年签了个EE的合约，10个G流量加通话，一个月二十多镑。上个月到期我忘了处理，结果自动续了十二个月，还不能随便取消。打客服说合约已经生效，只能升级不能退。这算不算霸王条款？有没有人知道怎么投诉？我还是习惯用pay as you go，不想被绑了。

全部回复 (2)

王铭上班族
2025/10/16 03:51:50 · 1 楼
打客服没用的话就写信给他们的complaints department，明确说不解决就找Ofcom，一般会给你个折扣。
陈美琳格拉斯哥大学硕士生
2025/10/16 22:58:04 · 2 楼
EE确实是这样，到期前一个月就要打电话取消，我都是手机日历设提醒。

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