吐槽：111 网站自助服务全是英文，非母语者真的很难操作

陈美琳格拉斯哥大学硕士生

2026/3/1 10:37:16 · 楼主

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半夜肚子疼，打 111 电话排队太久，就上网去 NHS 111 网页版试试结果。全是长篇大论的英文专业术语，选项嵌套得深，我读了半天不确定要不要选“呕吐”。最后只能放弃，硬撑到早上。建议 NHS 能增加多语言界面吧，这对留学生太不友好了。

全部回复 (2)

王思雨本科留学生
2026/3/2 19:01:25 · 1 楼
确实，我当时选了一个“轻微不适”，结果被建议多喝热水，感觉这服务有点讽刺。
王铭上班族
2026/3/3 22:06:43 · 2 楼
你可以用翻译软件辅助，虽然慢点，但总比瞎选强。不过 111 主要也就是给点基础建议，真要出事还得去 A&E。

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