吐槽:GP让我自己下载App约号,但我手机存储满了,下载不动,这合理吗?

陈美琳
陈美琳格拉斯哥大学硕士生
2026/5/17 15:35:28 · 楼主
2502

今天去GP前台问事情,因为要改预约时间,前台让我自己在App上操作。我掏出手机,发现存储不足200M,根本装不下这个App,而且我还在用旧款手机,运行很慢。我就跟前台说能不能帮我在电脑上改一下,她说“我们没有政策允许员工代患者操作账户安全隐私”。天呐,为了改个时间,我要回去清理手机内存,卸载几个游戏,再下载,再登录,再验证……这流程是不是有点太脱节了?对于不熟悉数码操作的人太不友好了吧。

全部回复 (2)

  1. 陈美琳
    陈美琳格拉斯哥大学硕士生
    2026/5/18 07:16:10 · 1 楼

    隐私条例确实卡得死,他们不敢碰客户账号。建议把不用的文件删删,或者直接去前台用他们的公用电脑(如果有),或者借室友手机登陆一下。

  2. 黄燕
    黄燕全职妈妈
    2026/5/18 22:47:37 · 2 楼

    哈哈,旧手机用户表示痛苦。其实NHS App挺占空间的,而且更新频繁。如果是急事,直接打电话给GP前台,口头预约也是允许的。

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