吐槽：为了看个喉咙痛，在111热线里转了半小时才挂断

陈美琳格拉斯哥大学硕士生

2026/6/6 18:14:02 · 楼主

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周日晚上嗓子疼得下咽困难，不敢直接去 A&E 怕白跑，就打了 111。结果中文服务按 2 之后是语音导航，我英语磕巴导致它听不懂我要的症状，一直让我重复“describe symptoms”。最后按了紧急呼叫才接人工，结果护士让我多喝水休息。大英医疗的耐心在哪里？

全部回复 (2)

陈美琳格拉斯哥大学硕士生
2026/6/7 11:44:20 · 1 楼
111 确实坑，主要看运气，有时候转接特别慢。下次试试直接打 GP 的 after-hours number，有些诊所值班的医生更直接。
王师傅中餐馆老板
2026/6/8 12:04:31 · 2 楼
多喝热水在西方医生眼里可能真不是偷懒，是“没有抗生素必要”。下次试试含片，药店买那种带薄荷脑的，喉咙能舒服点。

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