在Glasgow做代购,收到一个恶意差评,求支招怎么申诉
李美琪全职代购
2025/9/13 12:04:13 · 楼主
卖了一个爱马仕的包,客户收到后说“有色差,不喜欢”,我发了视频证明发货前核对无误。结果她在平台上给了一星并写了“卖家欺骗”。虽然只有30%的人看评论,但看着心累。这种“七天无理由”的界限在哪里?我保留了物流签收视频和拍照记录,够不够申诉?有没有法律层面的建议,比如我可以要求她举证“色差”的具体照片吗?
卖了一个爱马仕的包,客户收到后说“有色差,不喜欢”,我发了视频证明发货前核对无误。结果她在平台上给了一星并写了“卖家欺骗”。虽然只有30%的人看评论,但看着心累。这种“七天无理由”的界限在哪里?我保留了物流签收视频和拍照记录,够不够申诉?有没有法律层面的建议,比如我可以要求她举证“色差”的具体照片吗?