求助:小红书:rv*****ap?
王小代代购
2025/10/19 12:31:22 · 楼主
最近接了一个格拉斯哥本地客户的小红书:乐辰*****子,买护肤品。结果她收到货后说包装有点挤压(其实是正常运输现象),要求全额退款不退货。我查了物流记录,包裹完好交付。这种怎么处理比较好?直接拉黑?还是走平台申诉?怕影响店铺评分。
最近接了一个格拉斯哥本地客户的小红书:乐辰*****子,买护肤品。结果她收到货后说包装有点挤压(其实是正常运输现象),要求全额退款不退货。我查了物流记录,包裹完好交付。这种怎么处理比较好?直接拉黑?还是走平台申诉?怕影响店铺评分。