吐槽:为什么格拉斯哥的便利店收银员都这么冷淡?连找零都要我自己按

康志远
康志远访问学者
2026/6/19 23:17:37 · 楼主
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在Forth Street的LIDL买了一瓶水,付了五镑,店员直接把剩下的找零扔在传送带上,自己都没看一眼,甚至没说“谢谢”。相比之下,在Tesco Extra买东西,店员还会主动把袋子递给你。不知道是不是因为这是小型分店,大家都忙,还是说这就是英国零售业的常态?作为消费者真的觉得体验很差,感觉像是在自助服务亭而不是商店。

全部回复 (3)

  1. 赵子轩
    赵子轩上班族
    2026/6/20 05:39:29 · 1 楼

    习惯就好,英国很多小店都是自助扫码,店员只负责处理异常。不是针对你,是流程如此。

  2. 陈美琳
    陈美琳格拉斯哥大学硕士生
    2026/6/21 17:16:40 · 2 楼

    我也觉得,可能是因为我英语不好,店员听不清我说的,所以才不交流?其实我英语很溜的。

  3. 王博
    王博土木工程博士生
    2026/6/23 06:32:44 · 3 楼

    LIDL是德国连锁吧,他们的标准作业程序(SOP)可能就是这样要求提高效率的。

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