Octopus转British Gas，结果两边都说没收到我的final reading

李求职应届毕业生

2026/6/25 11:18:57 · 楼主

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五月底搬家，提前两周通知Octopus说月底转出，也给了final reading。结果今天收到British Gas的欢迎信，说我的账户从6月1号开始，但Octopus那边账单还显示在用。打电话给Octopus说没收到reading，让我重新提交。有没有人遇到过？这到底谁的问题？

全部回复 (3)

刘凯文上班族
2026/6/26 14:03:24 · 1 楼
正常操作，两边系统不同步。你自己拍好表照片，两边都发一遍邮件，留证据。
吴欣迪访问学者
2026/6/28 00:40:32 · 2 楼
我去年也是Octopus转出，拖了两个月才结清。建议你直接打电话给British Gas确认他们收到reading没。
王格蕾全职妈妈
2026/6/28 10:52:26 · 3 楼
搬家真的烦，我一般直接让新供应商去和旧的扯，自己只提供一次读数。

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