学校咖啡店面试被问“怎么处理难搞的顾客”，求话术

全部回复 (2)

1. 

   徐妮娜上班族

   2025/10/3 16:10:29 · 1 楼

   这种情景题不用硬套STAR，直接说先道歉重做，同时跟后面顾客说稍等，保证顺序不乱，重点是你怎么平衡。

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2. 

   莎拉陈应届毕业生求职中

   2025/10/3 17:35:15 · 2 楼

   学校咖啡店更看重态度和可靠，说你能早到、能记住常客的order，比背话术有用。

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