刚在Asda买了套苏泊尔锅具,居然有涂层脱落?维权找谁?
林雨本科生
2025/12/16 18:10:35 · 楼主
双十一在Asda买的炒锅,用了三次发现底部有一小块黑色涂层脱落,心里发毛怕吃到肚子里。去店里客服态度还行,让我提供购买凭证。但我当时是刷的校园卡,发票在邮箱里。这种小金额(大概40镑)是直接退货还是找Consumer Rights?有没有人处理过类似跨国品牌售后?不想折腾但也想个说法。
双十一在Asda买的炒锅,用了三次发现底部有一小块黑色涂层脱落,心里发毛怕吃到肚子里。去店里客服态度还行,让我提供购买凭证。但我当时是刷的校园卡,发票在邮箱里。这种小金额(大概40镑)是直接退货还是找Consumer Rights?有没有人处理过类似跨国品牌售后?不想折腾但也想个说法。