刚面完 M&S 圣诞兼职,被问 STAR 例子直接卡壳

李思思
李思思本科生
2026/9/11 10:56:58 · 楼主
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今天在 Liverpool ONE 的 M&S 面试圣诞临时工,group interview 之后一对一,面试官问我有没有处理过难缠顾客的例子,我脑子一片空白就说了句「我一般会找经理」。感觉自己凉了。想问这种零售面试到底要准备几个 STAR 故事才够?

全部回复 (2)

  1. 刘伟
    刘伟上班族
    2026/9/13 00:24:22 · 1 楼

    至少准备三个:团队合作、处理冲突、deadline 压力。零售就是看你扛不扛得住,不用太复杂。

  2. 卢晓
    卢晓应届毕业生
    2026/9/14 05:27:13 · 2 楼

    找经理其实也没错,但你要说是怎么判断该升级的,不然显得你不敢担事。

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