店里遇到胡搅蛮缠的客人，说要告我，该咋办？

张伟外卖店老板

2025/10/7 22:15:27 · 楼主

2182

开理发店的，上周一个客人染发不满意，当场就嚷嚷着要退款，我提出免费补染她也不干，非要退全款加赔偿。我让她走法律程序，她还真去发了个什么small claim。第一次遇到这种事，要不要找律师？还是直接退钱了事？

全部回复 (2)

苏琪上班族
2025/10/9 05:32:46 · 1 楼
别慌，small claim不用律师，你就把聊天记录和服务单据准备好。一般调解阶段就解决了，她赢不了。
周大伟餐馆老板
2025/10/10 08:24:33 · 2 楼
退一步海阔天空，你要是没买商业保险，折腾起来更费神。下次记得拍照留底。

登录或注册后即可参与讨论。