吐槽：外卖平台抽成涨到28%，还说是我评分不够高

在Whitechapel做中餐外卖两年了，之前和Deliveroo谈的22%，上个月续约直接给我提到28%，说我最近三个月差评多、出餐慢。我看了下差评，一共就3条，两条说送太慢，一条说少给了一盒饭。这能怪我？骑手迟到我也没办法啊。现在一单£20的，平台拿£5.6，食材£7，房租人工还没算。真的快做不下去了。