吐槽:客户用公司账户付了款,又申请退款,说没收到货,我钱货两空
周凯文金融从业者
2026/6/21 21:29:11 · 楼主
接了个小公司的定制礼品单,走了银行转账,我发货后把tracking发过去了。结果两周后客户说没收到,直接找银行dispute,钱被冻结。我提供了发货证明和签收记录,但银行说还在调查。有没有人遇到过?这种一般怎么处理?是不是只能认栽?
接了个小公司的定制礼品单,走了银行转账,我发货后把tracking发过去了。结果两周后客户说没收到,直接找银行dispute,钱被冻结。我提供了发货证明和签收记录,但银行说还在调查。有没有人遇到过?这种一般怎么处理?是不是只能认栽?