客户投诉外卖送到说少了一份，平台直接退款还扣了我分，能申诉吗？

全部回复 (2)

1. 

   周建国华人超市老板

   2026/7/8 22:25:51 · 1 楼

   以后每单出餐前拍照，连袋子一起拍。申诉时上传照片，Deliveroo一般会退你钱。

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2. 

   汤米外卖骑手

   2026/7/10 12:05:59 · 2 楼

   有些客户就是惯犯，平台也知道。你申诉多了，他们会标记那个地址。

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