宽带装了两个月,网速还是30M,Sky说我家这条线只能到这

乔伊
乔伊KCL硕士生
2026/10/17 06:45:25 · 楼主
1113

在SE16租的victorian老flat,签Sky的时候销售说平均70M+,结果装好实测从来没上过40,晚上看个1080p都转圈。打客服说是openreach线路老旧,属于"up to"范围不保证。合同18个月,现在才第三个月,有办法提前解约吗,还是只能认了?

全部回复 (3)

  1. 周凯
    周凯UCL博士生
    2026/10/17 06:53:42 · 1 楼

    老房子就这样,先测一下是不是WiFi的问题,插网线跑speedtest看看,很多人是路由器放墙角吃亏。

  2. 刘凯文
    刘凯文上班族
    2026/10/17 07:05:00 · 2 楼

    Sky合同里写了speed guarantee的话可以投诉到Ofcom,没写就只能磨客服要补偿,我上次白拿了一个月。

  3. 周昊
    周昊LBS硕士生
    2026/10/17 07:09:25 · 3 楼

    同SE16,换Virgin吧,他们用自己的coax线不走openreach,我这边稳定200多。

登录 或 注册 后即可参与讨论。