Virgin Media宽带用了一个月就涨价,能协商吗?

钱雨桐
钱雨桐UCL硕士生
2025/11/8 10:34:55 · 楼主
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10月初签的Virgin Media 18个月合同,说好前6个月£25,之后£40。这个月账单突然变成£45,客服说是什么线路维护费。网上查了说是可以打电话去retention team要折扣,有人试过吗?合同没到期换BT要赔多少?

全部回复 (3)

  1. 王珍妮
    王珍妮毕业生
    2025/11/9 11:34:43 · 1 楼

    直接说要转BT,他们对线到retention一般会给£10-15的折扣,态度要硬。

  2. 杨浩然
    杨浩然LSE博士在读
    2025/11/10 03:53:10 · 2 楼

    Virgin涨价可以提前30天无责解约,合同里写了。你查一下Terms。

  3. 李伟
    李伟上班族
    2025/11/11 16:45:21 · 3 楼

    别打客服,直接online chat要求转retention,五分钟就搞定。

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