被TFL扣了两次一样的钱,有人知道怎么申诉吗?

王达
王达KCL本科生
2026/3/31 16:50:33 · 楼主
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今天坐公交,上车刷了一次卡,下车又刷了一次(我以为要刷),结果被扣了两笔一样的钱。查了TFL官网说contactless不用刷两次,但钱已经扣了。有没有人成功要回来过?

全部回复 (3)

  1. 张凯文
    张凯文求职中的毕业生
    2026/3/31 18:20:52 · 1 楼

    TFL官网有refund申请页面,填一下卡号和日期,一般几天就退回来了,我上次也被多扣过。

  2. 吴教授
    吴教授访问学者
    2026/4/1 01:32:56 · 2 楼

    公交本来就是只刷一次,你第二次刷可能被当成新旅程了。以后记得公交不用刷下车。

  3. 孙丽
    孙丽上班族
    2026/4/2 03:16:45 · 3 楼

    打电话给TFL客服也行,但等得久,还是网上填表快。记得截好银行流水。

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