中介退房时说要收£120的professional cleaning，合同里根本没写，怎么撕？

周艾米应届毕业生求职中

2026/3/22 00:28:44 · 楼主

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在Stratford租的 one bed，住了两年，退房时中介说厨房油渍太多，必须找他们指定的清洁公司，收£120，不然从押金里扣。合同里只写了‘保持整洁’，没提必须专业清洁。我自己打扫了两天，拍了视频和照片。有没有人成功要回这笔钱的？DPS仲裁的话胜算大吗？

全部回复 (3)

李可欣UCL硕士生
2026/3/22 16:48:22 · 1 楼
DPS仲裁偏向租客，只要你有入住时的check-in report和退房照片，£120基本能要回来。别怕，直接提交争议。
莎莎上班族/市场专员
2026/3/23 14:51:14 · 2 楼
中介指定清洁公司是违规的，你可以引用Tenant Fees Act 2019。先发邮件怼回去，抄送他们公司compliance。
李奥伯明翰硕士生
2026/3/25 03:31:57 · 3 楼
我去年一模一样情况，DPS判我赢，但等了快两个月。如果你急着拿钱，可以接受扣£40当折旧费。

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