宽带合同还有8个月，要搬家了，Virgin说不能转只能罚钱，有人处理过吗

陈浩硕士生

2026/7/29 16:02:10 · 楼主

2013

去年签的Virgin 18个月，现在因为房东卖房要提前搬。打过去问，说要么把宽带转到新地址（新楼没有Virgin线路），要么付剩余月费的违约金，算下来快两百镑。这也太坑了吧。有没有人成功argue掉过？我看网上说如果是房东原因可以协商，但客服根本不听。

全部回复 (3)

瑞恩上班族
2026/7/30 04:15:54 · 1 楼
Virgin出了名的难搞，你试试发正式complaint邮件，提Ofcom规则，有时候会松口减一点。
张可KCL本科在读
2026/7/31 08:07:05 · 2 楼
新地址没线路也算不可抗力吧，你把新租房合同发过去证明一下，我朋友就是这么免掉的。
周凯UCL博士生
2026/8/1 09:19:42 · 3 楼
下次别签Virgin，用Hyperoptic或者社区光纤，月付随时停。

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