退房清洁被中介扣了£150，说地毯要专业清洗，合同没写啊

倪晓彤KCL大一新生

2026/8/20 15:05:03 · 楼主

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上周退房，中介检查完说地毯上有污渍要请专业清洁，从押金里扣了£150。但我翻遍合同和inventory，都没写退房必须做professional cleaning。我入住的时候地毯本来就有几块印子，inventory照片也拍了但拍得特别糊。现在押金在DPS里，我该dispute吗？赢面大不大？

全部回复 (3)

韩梅梅上班族
2026/8/21 17:54:27 · 1 楼
只要合同没写，中介不能强制收professional cleaning的费用。直接走DPS的dispute流程，把入住照片和合同传上去。
杨浩然LSE博士在读
2026/8/22 12:43:28 · 2 楼
照片糊是硬伤，但如果你能证明是自然磨损，不是人为损坏，DPS一般会判你赢或者各退一步。
钱雨桐UCL硕士生
2026/8/23 13:15:58 · 3 楼
我去年一模一样的理由被扣£200，dispute之后全款退回来了，别怕麻烦。

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