在 Sainsbury's 做晚班理货，排班和上课冲突怎么处理

开学后课表出来了，有两门课在晚上六点到八点，但我兼职排班经常排到晚上十点。跟 manager 说了想调，他说“we'll see”，然后这周还是排了同样的班。合同上写的是 flexible hours，是不是意味着我必须随叫随到？如果拒班会怎样？有点怕被直接砍工时。