客户投诉说吃了我的蛋糕拉肚子,要我赔钱,怎么处理?

叶诗涵
叶诗涵全职妈妈
2025/9/29 23:06:03 · 楼主
3113

做私房蛋糕,有个客户说吃了我的蛋糕后拉肚子,要我赔医药费,还威胁要去council举报。我用的都是新鲜材料,当天做的。这种情况怎么处理?要不要赔钱?

全部回复 (3)

  1. 刘强
    刘强餐馆老板
    2025/10/1 02:08:14 · 1 楼

    先别赔,让她提供医生证明。如果真是你的问题,council会来查。你最好保留当天的制作记录和购买收据。

  2. 黄可
    黄可硕士生
    2025/10/1 02:18:58 · 2 楼

    私房蛋糕本来就没牌照,她举报你更麻烦。建议私了,赔点钱算了,别把事情闹大。

  3. 谢俊杰
    谢俊杰上班族
    2025/10/1 20:01:30 · 3 楼

    也有可能是她吃了别的东西,不一定是你的蛋糕。但你没有食品卫生证书,真查起来你理亏。

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