美甲店开业三个月,客户投诉说指甲发炎,要我赔钱

娜娜
娜娜全职妈妈
2025/12/21 21:56:33 · 楼主
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在曼城开的家庭美甲店,主要做熟人介绍。上周一个客户做完说指甲周围红肿发炎,要我退钱外加赔医药费。我看她照片感觉是她自己抠的,但没证据。这种情况一般怎么处理?要不要买公共责任险?

全部回复 (3)

  1. 周建国
    周建国餐馆老板
    2025/12/22 09:13:42 · 1 楼

    公共责任险一定要买,一年也就几十镑,出事能赔。美甲工具消毒也要拍照留证。

  2. 刘阳
    刘阳应届毕业生
    2025/12/23 01:14:56 · 2 楼

    退钱可以,赔医药费让她拿GP证明,不然就是讹你。

  3. 徐娜娜
    徐娜娜已工作上班族
    2025/12/24 14:41:25 · 3 楼

    家庭美甲店如果被投诉到council,可能涉及无证经营,你最好先了解一下规定。

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