被客户投诉到council了,食品卫生等级会不会被降?

陈国栋
陈国栋中餐馆老板
2026/3/10 21:56:48 · 楼主
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开了个小咖啡馆,上个月有个客人说喝到异物,直接投诉到council。检查员来了,看了厨房和记录,说等结果。现在担心卫生等级会不会从4降到1?有经验的前辈吗?后续要怎么应对?

全部回复 (2)

  1. 周马丁
    周马丁金融从业者
    2026/3/11 19:03:05 · 1 楼

    一般不会直接降那么多,看你整改态度。赶紧把记录补全,尤其清洁表和温度记录。

  2. 赵叔
    赵叔中餐馆老板
    2026/3/12 05:56:42 · 2 楼

    我之前也被投诉过,检查员主要看流程。你配合好,该改的改,问题不大。

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