Crookesmoor 的公寓中介拖了一个月没退押金，大家有招吗

九月初入住的，签了一年约，因为下个月要去爱丁堡交换所以提前两个月通知了房东。合同里写的是 standard notice period，但我特意加了邮件确认他们同意提前退租且无罚金。现在房子交还检查完了，除了正常磨损没别的问题，押金却以“需要时间处理”为由一直压着。我查了 Tenancy Deposit Scheme 的投诉流程，感觉要走 TDS 仲裁得两个月，太久了。有没有在谢菲尔德遇到过类似情况的，是直接打 0300 号码威胁要去 Local Ombudsman 投诉比较灵，还是找 Citizens Advice 比较好？现在每天刷邮件都心累。