吐槽:新注册的GP诊所态度冷淡,连个预约确认电话都不打

陈晨
陈晨硕士生
2025/10/17 13:51:30 · 楼主
4442

上周去注册GP,前台小姐全程面无表情,递给我一张纸让我填,填完就说‘下周会有人来打电话’。过了三天,电话没来,邮件也没看到。我去诊所前台问,工作人员翻了半天系统,说可能是系统延迟。这种服务体验真的不如国内医院贴心,感觉像个自助售货机。有没有知道怎么催进度的?

全部回复 (2)

  1. 胡雅婷
    胡雅婷上班族
    2025/10/18 18:44:40 · 1 楼

    英式服务就是这样,不主动但不代表没做。你可以直接打诊所总机,报你的Name和Date of Birth,要求手动预约。

  2. 林安妮
    林安妮应届毕业生找工作
    2025/10/18 21:12:35 · 2 楼

    新诊所业务量大,确实容易漏。坚持打几次电话,或者让室友帮忙问问其他新注册的人情况。

登录 或 注册 后即可参与讨论。