111电话打通了但一直让我选英文？中文服务到底怎么进

2026/9/8 11:34:53 · 楼主

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半夜肚子疼得打滚，鼓起勇气拨111。结果按了1选English后，菜单全是英文，我想选Chinese却找不到入口，只能硬着头皮用Chinglish描述“stomach pain, cramp, cold sweat”。客服大概也没完全听懂，最后还是让我去GP。有没有人知道111现在中文服务的正确触发方式？别让我下次再尴尬了。

全部回复 (2)

刘凯文博士生
2026/9/8 17:23:28 · 1 楼
好像是接通后按0或者输入999？我记得是按提示语说的，中文是单独的线路，但语音提示很模糊，建议直接说“Chinese”大声点。
孙妮已工作上班族
2026/9/9 04:19:24 · 2 楼
下次直接用翻译APP对着手机说，再念给客服听，比纠结菜单快多了。肚子疼如果持续超过6小时或位置不对，直接120吧。

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