求助：手机卡到期了，换卡流程复杂吗？

之前办的Pay-as-you-go卡月底就到期了，我想转成按月订阅（Contract）方便用。但是之前填的个人信息好像有点出入，地址写的是旧宿舍。去店里改地址需要带什么证件吗？护照+BRP足够吗？另外，如果店里的人听我口音有点吃力，有没有什么关键词能帮到我？不想被忽悠买那种捆绑宽带的高价套餐。