111打了三次才给我约上牙医,但问题来了
徐婉婷市场专业硕士生
2026/9/18 16:31:59 · 楼主
上周三半夜牙疼得不行,吃了布洛芬也压不住,第二天早上打111,等了快二十分钟才有人接。第一个接线员说帮我找紧急牙医,让我等回电,结果等了一天没动静。晚上又打,第二个说系统里没我的记录,重新问了一遍症状,又让我等。第三天早上再打,才说约到Selly Oak那边一个诊所,下周二下午。我就想问,这紧急牙医到底紧急在哪?疼了快一周了。
上周三半夜牙疼得不行,吃了布洛芬也压不住,第二天早上打111,等了快二十分钟才有人接。第一个接线员说帮我找紧急牙医,让我等回电,结果等了一天没动静。晚上又打,第二个说系统里没我的记录,重新问了一遍症状,又让我等。第三天早上再打,才说约到Selly Oak那边一个诊所,下周二下午。我就想问,这紧急牙医到底紧急在哪?疼了快一周了。
111的紧急牙医一般只处理外伤、脸肿、发烧这种,普通牙疼确实排得慢。你试试直接去私立,当天能看,就是贵。
Selly Oak那家我之前去过,等的时间也长,但医生还行。你先吃paracetamol和ibuprofen交替吃,能撑到周二。
建议你周二去的时候直接问能不能注册成NHS病人,有些诊所看完紧急的可以转常规。
NHS 111 的紧急牙医本来就是分诊级别,不是让你马上见牙医。周二去的时候你直接跟前台说想转常规,有些地方要你当场填表才给注册,不然看完就让你走了。