客户投诉处理真的比做菜还累

马强外卖骑手

2025/11/20 01:49:30 · 楼主

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做外卖这段时间发现，跟客人扯皮比在后厨炒菜累多了。前两天一单说送太慢，其实骑手取餐就晚了，但客人只认我们。还有的说分量少，明明是一样的。平台申诉流程又长，扣的钱不一定能要回来。有没有人有比较省心的做法，比如提前在包装上写点说明之类的，求支招。

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