客户在Google review上给了一星，说等奶茶等太久，能删吗？

刘婷奶茶店老板

2025/11/11 22:23:48 · 楼主

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上周五晚上店里爆单，一个姑娘等了快20分钟，当场没说什么，回头就在Google上给了个一星，写“服务慢，不会再来了”。我私信道歉说送她一杯，她也不回。这种差评能联系Google删吗？还是只能认了？有没有人处理过类似的事？

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