中餐馆老板求助:有人在我Google page上刷差评,都是新号,怎么申诉?

李国栋
李国栋中餐馆老板
2025/12/25 21:54:22 · 楼主
2933

在Dalry Road附近开了个小外卖店,上周开始突然多出七八个一星差评,内容都是“饭里有头发”“等了一小时”,但那些账号全是新注册的,有的连头像都没有。我怀疑是同行搞的。谷歌的申诉流程填了两遍也没反应,有没有人遇到过?圣诞前本来单就少,这样搞真的撑不住。

全部回复 (3)

  1. 何俊
    何俊应届毕业生
    2025/12/27 06:14:08 · 1 楼

    Google商家后台可以举报,选“不实评价”,但处理很慢。你试试让老客人在下面回复,真实评价多了会稀释。

  2. 陈雅琴
    陈雅琴硕士生
    2025/12/27 23:29:04 · 2 楼

    保留截图,找几个英国本地朋友帮你一起举报,速度会快一点。纯新号谷歌有时候会自己删。

  3. 张涛
    张涛上班族
    2025/12/28 03:20:03 · 3 楼

    是不是最近得罪谁了?我朋友店也被搞过,最后发现是隔壁新开的店找人刷的。

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