中餐馆被投诉外卖里有塑料片，客人要200镑赔偿，不然就Google一星

2026/8/20 20:51:13 · 楼主

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昨晚一单外卖，客人说吃到一小块塑料，拍了照片，看着像打包盒边缘碎掉的。他直接WhatsApp我说要退全款再加200镑补偿，不然就写差评发小红书。餐是没问题，但那个盒子确实有点毛边。这钱给还是不给？给了怕以后被人有样学样，不给又怕评分掉。有没有人遇到过？

全部回复 (2)

王雯上班族
2026/8/22 07:54:07 · 1 楼
200太多，退全款加送一份券差不多了。他要真写差评，你可以在下面回复说明已妥善处理，其他客人会看。
赵强外卖店老板
2026/8/23 06:55:44 · 2 楼
先换供应商吧，盒子毛边这个真的容易被搞。我上次也是，直接换了别家。

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