跨境电商小卖家,怎么处理英国客户的退货请求?
周沛新毕业生
2026/3/21 16:54:40 · 楼主
在 Amazon 和 eBay 上卖点小饰品,最近遇到几个英国客户说要退货,理由千奇百怪,有的说颜色不对,有的说尺寸不合适。我都是国内直发,退回来运费比货值还高,这种情况大家怎么处理?直接退款不退货吗?
在 Amazon 和 eBay 上卖点小饰品,最近遇到几个英国客户说要退货,理由千奇百怪,有的说颜色不对,有的说尺寸不合适。我都是国内直发,退回来运费比货值还高,这种情况大家怎么处理?直接退款不退货吗?