中餐馆外卖被给了2分,说菜里有头发,怎么办?刘本强中餐馆老板2025/11/23 13:18:34 · 楼主4603昨天一个顾客在Deliveroo上给了2分,说炒面里有根头发。我看了照片,确实有。但那个订单是外卖,不是堂食,我厨房都戴帽子的。现在平台把我评分拉低了,这个能申诉吗?还是只能认?