分享:怎么把外卖店的投诉率降下来,我改了三个地方吴老板外卖店老板2026/9/9 18:50:43 · 楼主1123之前外卖平台评分掉到4.2,单量直接腰斩。后来我做了三件事:一是出餐后拍照留底,二是把容易漏的配菜列成清单让打包的人打勾,三是遇到投诉先退款不争辩。现在评分回到4.6,单量也回来了。