李国栋

我在东伦敦开美甲店两年了，最近隔壁新开一家，基础手部护理才£15，我收£25。客人明显少了，有几个老客也去试了。我要不要降价？但降了利润太薄，房租又涨了。除了降价还有啥办法？做活动？提升服务？大家给点建议，快愁死了。

刚盘了个外卖店，打算自己送，也雇了一个兼职司机。会计让我买商业保险，但我不太清楚public liability和employer's liability的区别。如果司机送餐路上撞了人，保险赔吗？还是得他自己买？

在Hackney这边开个小外卖店，主要靠两个平台。抽成30%我认了，但最近老是遇到客人说没收到餐，平台直接退款，也不核实。我们明明有照片证明送到了。申诉好几次，有时候能追回，有时候就不了了之。一单赚不了几镑，退一单白做五单。