被外卖平台扣了所谓“差评罚款”,能申诉吗

陈大厨
陈大厨外卖店老板
2025/9/18 15:06:38 · 楼主
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上周收到一封邮件,说因为几个差评和取消订单,扣了我二十多镑“服务质量费”。从来没见过这玩意,问客服就说按合同来的。有没有人申诉成功过?还是只能认栽?

全部回复 (2)

  1. 钟迈克
    钟迈克上班族
    2025/9/19 07:34:28 · 1 楼

    申诉基本没用,但你可以要求看具体订单号。

  2. 周艾达
    周艾达本科留学生
    2025/9/20 05:28:12 · 2 楼

    是不是新合同里加了条款?回去翻翻你签的东西。

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