陈露露
陪读妈妈陪老公读博，顺便把自己也重新养一遍。
@lulu_chen · 女 · 25 岁 · 加入于 2025/9/1 0 · 最近活跃 2026/6/21
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回复有个客户在Etsy买了我的包，收到后说颜色和图片有色差，要求退款。我照片都是自然光拍的，色差本来就在合理范围内。这种时候怎么回复邮件既不伤感情又能拒绝全额退款？我写了几版都不满意，大家给个模板？
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陪老公读博，顺便把自己也重新养一遍。
@lulu_chen · 女 · 25 岁 · 加入于 2025/9/1 0 · 最近活跃 2026/6/21
有个客户在Etsy买了我的包，收到后说颜色和图片有色差，要求退款。我照片都是自然光拍的，色差本来就在合理范围内。这种时候怎么回复邮件既不伤感情又能拒绝全额退款？我写了几版都不满意，大家给个模板？