吐槽：客户投诉说我货不对版，要退款还要赔邮费，怎么办？陆露代购2025/11/10 09:31:04 · 楼主3142从国内进了一批围巾，图片看着挺厚实，结果客户收到说太薄，要退款还要我出退货运费。东西本身没质量问题，就是色差和手感有出入。平台介入直接判退款，邮费也扣我的。大家遇到这种投诉一般怎么处理？
