在利兹做美甲，被同行恶意刷差评怎么办？

刘薇薇美甲店老板

2025/11/1 13:58:53 · 楼主

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刚在LS6开了间小美甲店，主要做学生生意。上周突然涌进来五六个一星差评，内容都说预约不上、态度差，可我根本没有这些客人记录。怀疑是附近另一家华人美甲店找的水军。跟Google申诉了两次都被拒，说无法证明是虚假评价。有没有人遇到过类似情况？到底该怎么处理？

全部回复 (3)

陈大伟奶茶店老板
2025/11/2 22:13:41 · 1 楼
Google差评基本申诉不掉的，我之前也被刷过。建议多让真实客户留好评冲淡，另外在Instagram上截图挂他们。
高飞本科生
2025/11/4 10:06:39 · 2 楼
你有证据的话可以发律师函，但成本太高。不如直接拉个学生群做口碑，利兹学生圈子很小，真实评价比啥都管用。
刘薇薇美甲店老板
2025/11/5 11:02:34 · 3 楼
同LS6做美甲的，最近确实看到一家新店被集中刷。你是不是价格比他们低很多？那边有几家挺抱团的。

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