被客户投诉到 Trading Standards，说我卖假货，怎么应对？

林晚晴硕士留学生

2025/12/21 11:36:14 · 楼主

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在利兹做线上小生意，卖一些国内进来的饰品和手机壳。上周收到 Trading Standards 的信，说有人投诉我卖假冒品牌。问题是那批货里确实有几个带 logo 的，我当时没注意。现在信上让我 14 天内提供进货凭证和授权证明。我根本没有授权，怎么办？会不会被罚款或者上法庭？有懂的人吗？

全部回复 (3)

郭晓阳上班族
2025/12/22 04:58:53 · 1 楼
赶紧把带 logo 的全部下架，然后找律师咨询，别自己乱回复。
李奥应届毕业生求职中
2025/12/22 16:06:54 · 2 楼
Trading Standards 一般先给警告，如果你配合下架并证明不知情，可能只罚款，但要看数量。
高思菲代购
2025/12/23 01:19:10 · 3 楼
以后进货别碰任何带商标的，哪怕长得像也不行，英国这块查得很严。

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